LAREN VERA – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
Satıcı:
Laren Vera
(İletişim bilgileri, adres ve MERSİS numarası siteye eklenmelidir.)

Alıcı:
Siteye üye olan ve/veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi (“Tüketici”).

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

2. Konu ve Kapsam

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcının Satıcıya ait e-ticaret sitesi üzerinden gerçekleştirdiği siparişe ilişkin ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar. Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygundur.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin tüm özellikleri, satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında gösterilmekte olup, bu bilgiler sipariş özeti sayfasının ayrılmaz parçasıdır.

4. Teslimat Şartları

4.1. Ürünler, sipariş onayından sonra en geç 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
4.2. Kargo teslim süresi, seçilen kargo firmasının yoğunluğu ve teslimat bölgesine göre değişebilir.
4.3. Satıcı, ürünü Alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim etmekle yükümlüdür.
4.4. Kargo sırasında yaşanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.5. Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı paket durumunda tutanak tutulmalıdır.

5. Ödeme Koşulları

5.1. Ödeme, kredi kartı, banka kartı, havale/eft veya Satıcının sunduğu iyzico gibi ödeme altyapıları üzerinden yapılır.
5.2. Ödeme onaylanmadığı takdirde sipariş geçerli olmaz.

6. Cayma Hakkı (İptal ve İade)

Laren Vera firmasında iptal bulunmamakta olup yalnızca değişim yapılmaktadır.

6.1. Tüketici, satın aldığı üründe beden değişimi talep edebilir.
6.2. Değişim talebi için ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması zorunludur.
6.3. Kozmetik ürünler, iç giyim ürünleri, aksesuarlar, özel üretim ürünler, kişiselleştirilmiş ürünler değişim kapsamına girmez.
6.4. Değişim kargo ücretleri Alıcıya aittir.
6.5. Ürün tesliminden itibaren 3 iş günü içinde Satıcıya bilgi verilmesi gereklidir.

7. Ürünün Teslim Edilememesi

Satıcı, tedarik veya stok sıkıntısı yaşanması halinde Alıcıyı derhal bilgilendirir. Ürün temini mümkün değilse Satıcı, Alıcının talebi doğrultusunda değişim, farklı ürün seçme veya siparişin iptali gibi seçenekleri sunar.

8. Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş sırasında sepette gösterilir. Değişimlerde kargo ücreti Alıcıya aittir.

9. Garanti ve Sorumluluklar

9.1. Ürünlerde üretim hatası olması durumunda Satıcı gerekli incelemeyi yapar.
9.2. Kullanıcı hatasından kaynaklanan yıpranma, çekme, lekelenme, deformasyon garanti kapsamında değildir.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcıya ait tüm kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde korunur; üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda Alıcının yerleşim yerindeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden siparişi onayladığında bu sözleşme tüm maddeleriyle yürürlüğe girer ve taraflarca kabul edilmiş sayılır.